Hukuki

Kullanım Koşulları

Certus'u kullanırken tarafların hak ve sorumluluklarını, abonelik kurallarını ve hizmet sınırlarını açıklar.

Son güncelleme: 20 Temmuz 2026

1. Taraflar ve koşulların kabulü

Bu koşullar, Certus hizmetini sunan Serkan Erdoğan(“Certus”, “biz”) ile hizmete erişen kişi veya işletme (“kullanıcı”, “siz”) arasındadır. Hesap oluşturarak veya hizmeti kullanarak bu koşulları kabul edersiniz. Koşulları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmamalısınız.

2. Hizmetin kapsamı

Certus; Türkçe istemlerden Excel/Google Sheets formülü oluşturma ve açıklama, Excel/CSV dosya analizi, grafik üretimi ve fatura listesi karşılaştırma araçları sunar. Özellikler, desteklenen dosya türleri ve limitler plana göre değişebilir.

3. Hesap ve kullanıcı sorumluluğu

  • Doğru ve güncel hesap bilgisi vermekle yükümlüsünüz.
  • Şifrenizin ve hesabınıza erişen cihazların güvenliğinden siz sorumlusunuz.
  • Yetkisiz erişimi fark ettiğinizde gecikmeden bize bildirmelisiniz.
  • Hesabınızı üçüncü kişiye devredemez veya plan limitlerini aşmak için paylaşamazsınız.
  • Yüklediğiniz içeriği işlemeye ve hizmet kapsamında analiz ettirmeye yetkili olmalısınız.

4. Formüller ve analiz sonuçları

Yapay zekâ tarafından üretilen formüller/açıklamalar ile deterministik motorun karşılaştırma sonuçları karar destek niteliğindedir. Hata, eksiklik veya bağlam uyumsuzluğu oluşabilir.

Sonuçları muhasebe kayıtlarına, beyannameye, ödeme kararına veya diğer kritik süreçlere uygulamadan önce yetkin kişi tarafından doğrulamalısınız. Certus mali, hukuki veya muhasebesel danışmanlık hizmeti sunmaz.

5. Kabul edilebilir kullanım

Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

  • Hukuka aykırı, hileli veya üçüncü kişi haklarını ihlal eden kullanım.
  • Kötücül yazılım, zararlı dosya veya yetkisiz kişisel veri yüklemek.
  • Güvenlik kontrollerini, rate limit veya plan sınırlarını aşmaya çalışmak.
  • Başka kullanıcıların hesaplarına ya da verilerine yetkisiz erişmek.
  • Hizmeti bozacak otomasyon, aşırı trafik veya tersine mühendislik faaliyeti.
  • AI girdileri aracılığıyla sistem talimatlarını veya güvenlik kurallarını manipüle etmek.

6. Planlar, limitler ve değişiklikler

Free, Solo, Ofis ve Dönem paketlerinin özellikleri, işlem limitleri ve fiyatları Fiyatlandırma sayfasında gösterilir. Limitler aylık dönem, dosya boyutu, satır sayısı ve işlem sayısına göre uygulanabilir. Hizmetin sürdürülebilirliği veya kötüye kullanımın önlenmesi için makul kullanım ve güvenlik sınırları uygulanabilir.

7. Ödeme, abonelik ve iptal

Ücretli ürünlerin checkout, ödeme, fatura ve abonelik yönetimi Polar.sh üzerinden yürütülür. Tekrarlayan abonelikler seçilen dönem sonunda, iptal edilmedikçe yenilenebilir. Dönem paketi tek seferlik üründür ve belirtilen erişim süresi için geçerlidir.

İptal işlemleri müşteri portalından yapılabilir. İptal, aksi belirtilmedikçe mevcut ücretli dönemin sonunda etkili olur. İade, cayma ve vergilendirme koşulları uygulanabilir mevzuat, checkout sırasında sunulan şartlar ve Polar’ın Merchant of Record politikalarına tabidir.

8. Fikri mülkiyet

Certus markası, arayüzü, yazılımı, tasarımı ve özgün içerikleri üzerindeki haklar Certus’a veya ilgili lisans sahiplerine aittir. Bu koşullar kullanıcıya yalnızca hizmeti kişisel/kurumsal iş amaçları için sınırlı kullanım hakkı verir.

Yüklediğiniz dosya ve istemler üzerindeki haklar sizde kalır. Hizmetin sunulabilmesi için bu içeriği barındırma, işleme ve sonuç üretme konusunda sınırlı izin verirsiniz.

9. Hizmet sürekliliği ve değişiklikler

Hizmet kesintisiz veya hatasız çalışacağı garantisi olmadan sunulur. Bakım, güvenlik, sağlayıcı kesintileri veya mücbir sebepler nedeniyle erişim geçici olarak durabilir. Özellikler ve entegrasyonlar, kullanıcıların kazanılmış hakları ve uygulanabilir mevzuat gözetilerek değiştirilebilir veya sonlandırılabilir.

10. Sorumluluğun sınırları

Emredici hukuk kuralları saklı kalmak üzere; kullanıcının sonuçları doğrulamaması, yetkisiz veri yüklemesi, hesap güvenliğini ihmal etmesi veya hizmeti amacı dışında kullanmasından doğan zararlardan kullanıcı sorumludur. Certus dolaylı zarar, veri kaybı, kâr kaybı veya üçüncü taraf hizmet kesintisinden, kanunen izin verilen ölçüde sorumlu tutulamaz.

11. Hesabın askıya alınması ve sona erme

Bu koşulların ihlali, güvenlik riski, ödeme başarısızlığı veya hukuki zorunluluk halinde erişim geçici olarak sınırlandırılabilir ya da hesap sona erdirilebilir. Kullanıcı hesabını kapatma ve veri silme talebini destek@certusai.app adresine iletebilir.

12. Uygulanacak hukuk ve iletişim

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketicilerin emredici yasal başvuru hakları saklıdır. Sorular ve bildirimler için destek@certusai.appadresini kullanabilirsiniz.